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La mutuelle d’accompagnement social de l’Armée de l’Air et de la Défense

Déposer une demande d’aide

Je souhaite déposer une demande d’aide sociale :

1. Vous devez contacter nos téléconseillers dédiés à l’accompagnement social.

  • Vous pouvez contacter notre téléconseillers par téléphone au 0 970 809 721 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 00). Vous pouvez aussi demander à être rappelé en cliquant-ici.
  • Nos téléconseillers peuvent également être contactés par mail en cliquant-ici.

 

Nos téléconseillers pourront ainsi faire un bilan de votre situation, vous écouter et vous orienter vers les dispositifs de droit commun, de droit militaire et en derniers recours les aides de la Mutuelle de l’Armée de l’Air.

 

2. Dès réception du formulaire de demande d’aide, vous devez compléter celui-ci.

  • Vous devez compléter le formulaire de demande d’aide dans son intégralité. N’oubliez pas de dater et signer la dernière page de celui-ci.
  • Vous devez également joindre toutes les pièces justificatives demandées à la fin du formulaire de demande d’aide.

Attention, toute demande d’aide incomplète (formulaire incomplet et/ou pièces manquantes) vous sera retournée avec un courrier. 

 

3. Vous devez retourner le formulaire de demande d’aide accompagné des pièces justificatives au siège de la Mutuelle de l’Armée de l ‘Air.

  • Vous devez retourner votre demande d’aide complète par voie postale au siège social de la Mutuelle de l’Armée de l’Air situé au 48 rue Barbès – 92 544 MONTROUGE Cedex.
  • Vous pouvez également renvoyer votre demande d’aide complète par voie dématérialisée à l’adresse mail pole.social.maa@groupe-uneo.frAttention, les demandes de prêt ne peuvent être réceptionnées par mail pour des raisons réglementaires.

 

4. Votre demande d’aide sera traitée dans les meilleurs délais par le Pôle social de la Mutuelle de l’Armée de l’Air.